Pogoji storitve

Splošni pogoji

Ti pogoji urejajo uporabo spletne strani in storitev KuhalNowAI. Z uporabo naše spletne strani ali nakupom izdelkov potrjujete, da ste prebrali in sprejeli te pogoje. KuhalNowAI zagotavlja orodja in podporo za pametno kuhanje, vendar uporabniki odgovarjajo za pravilno uporabo naprav in upoštevanje navodil za varnost.

14-02-2026
Splošni pogoji

Ustreznost uporabnika

Storitve KuhalNowAI so namenjene polnoletnim uporabnikom ali mlajšim osebam s soglasjem staršev oziroma zakonitih zastopnikov po veljavni zakonodaji. Z uporabo storitve potrjujete, da izpolnjujete pogoje za uporabo.

Uporabnik mora biti najmanj 18 let ali imeti dovoljenje zakonitega zastopnika za sodelovanje pri nakupu in uporabi naših izdelkov in storitev.

Storitev je dovoljena le za zakonite namene. Prepovedana je uporaba za dejavnosti, ki kršijo veljavne predpise ali povzročajo škodo drugim.

Nekatere storitve ali izdelki morda niso na voljo v vseh državah. KuhalNowAI si pridržuje pravico, da omeji dostop glede na lokalno zakonodajo in logistične zmožnosti.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih funkcionalnosti KuhalNowAI lahko ustvarite uporabniški račun. Zahtevamo točne in popolne podatke za registracijo, da omogočimo varno in učinkovito upravljanje storitev.

Podatki na vašem računu morajo biti točni in ažurni. Neskladja ali zastareli podatki lahko motijo delovanje naprav ali komunikacijo glede naročil in podpore.

Ostanite odgovorni za varnost vašega gesla in računa. Priporočamo uporabo močnih gesel in dvofaktorske avtentikacije, kjer je na voljo.

Račun je osebni in ga ne smete prenašati na druge osebe brez pisnega soglasja KuhalNowAI.

Če sumite nepooblaščen dostop do vašega računa, nas takoj obvestite preko kontaktnih podatkov na spletni strani, da lahko hitro omejimo nadaljnjo nepooblaščeno uporabo.

KuhalNowAI si pridržuje pravico do začasne ali trajne suspenzije računa v primerih kršitev teh pogojev ali varnostnih tveganj.

Storitve in izdelki

KuhalNowAI ponuja pametne kuhinjske naprave, programsko opremo za recepturo in integrirane rešitve za upravljanje kuhinje. Storitev vključuje podporo za nastavitev, posodobitve programske opreme in dostop do spletnega portala za recepture ter nasvete za optimalno uporabo.

KuhalNowAI lahko prilagaja ali spreminja funkcionalnosti storitve glede na tehnološki napredek in povratne informacije uporabnikov. O pomembnih spremembah boste obveščeni prek spletne strani ali e-pošte.

Delovanje storitve je odvisno od internetne povezave in kompatibilnosti naprav. KuhalNowAI si prizadeva vzdrževati visoko razpoložljivost, vendar občasne prekinitve zaradi vzdrževanja ali zunanjih okvirov niso izključene.

Pravila uporabe

Uporabniki se z uporabo storitev zavezujejo k spoštovanju spodnjih pravil, ki skrbijo za varno in odgovorno uporabo naprav ter storitev KuhalNowAI:

  • Uporaba naprav v skladu z navodili za varnost in vzdrževanje proizvajalca.
  • Prepoved spreminjanja strojne ali programske opreme na način, ki bi ogrozil varnost ali delovanje.
  • Prepoved uporabe storitve za nezakonite dejavnosti ali deljenje vsebin, ki kršijo pravice drugih.
  • Spoštovanje intelektualne lastnine in prepoved nepooblaščenega reproduciranja vsebin.
  • Odgovorno ravnanje z osebno ali občutljivo informacijo, vključno z informacijami drugih uporabnikov.
  • Sodelovanje pri odpravljanju težav z napravami in pravočasno obveščanje podpore o okvarah.
  • Sprejem ureditev o prekinitvi in omejitvi storitev v primeru kršitev teh pogojev.

Uporabniška vsebina

Uporabniki lahko nalagajo recepte, komentarje in ocene. S tem zagotavljate, da imate pravice za uporabo in deljenje takšne vsebine ter da ne kršite pravic tretjih oseb.

Avtorske pravice do uporabniške vsebine ostanejo pri uporabniku, vendar s prenosom vsebine KuhalNowAI pridobiva neizključne pravice za prikaz, distribucijo in promocijo znotraj svojih storitev.

Z nalaganjem vsebine dovolite, da KuhalNowAI uporablja, reproducira in prikaže vsebino v okviru ponudbe storitev, vključno z marketinškimi aktivnostmi na spletni strani in družbenih omrežjih.

Uporabnik odgovarja za zakonitost in točnost vsebine, ki jo objavi. KuhalNowAI lahko odstrani vsebino, ki krši pogoje ali povzroča škodo drugim uporabnikom.

Če želite odstraniti svojo objavljeno vsebino, nas kontaktirajte in poskušali bomo uresničiti vašo zahtevo, ob upoštevanju pravnih obveznosti in zahtev tretjih oseb.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani KuhalNowAI, vključno z blagovno znamko, grafikami, besedili in programsko kodo, so zaščitene kot intelektualna lastnina lastnikov ali licenčnikov KuhalNowAI. Nepooblaščena uporaba ni dovoljena.

  • Reprodukcija, distribucija ali spreminjanje vsebine brez pisnega dovoljenja.
  • Uporaba blagovne znamke KuhalNowAI na način, ki zavaja ali škoduje ugledu podjetja.
  • Nepridobivanje dostopnih kod ali skrivnih algoritmov brez izrecne licence.

Plačljive storitve

KuhalNowAI ponuja plačljive pakete za napredne funkcionalnosti, podporo in integracije v profesionalne kuhinje. Storitev vključuje dostop do ekskluzivnih receptur, optimizacij in tehnične podpore.

Cene storitev so jasno navedene na spletni strani in se lahko razlikujejo glede na paket in obseg storitve. Morebitni stroški dostave in DDV so prikazani ob zaključku nakupa.

Plačila potekajo preko varnih plačilnih kanalov, sprejemamo običajne oblike plačila navedene na strani. KuhalNowAI obdeluje transakcije v skladu z varnostnimi standardi plačilnih partnerjev.

Pri naročninah se stroški obračunavajo v obdobjih, ki so navedena ob naročilu. Uporabnik je odgovoren za pravočasno preklic naročnine, če ne želi nadaljnjih bremenitev.

V primeru utemeljenega zahtevka za vračilo, bomo zadevo preučili in poiskali razumno rešitev glede vračila ali kredita, ob upoštevanju uporabljenih storitev in obdobja od nakupa.

Preklic plačljivih storitev je mogoč v skladu s pogoji posameznega paketa. Po preklicu boste imeli dostop do plačanih funkcij do konca že plačanega obdobja, razen če ni drugače dogovorjeno.

Ob morebitnih davčnih obveznostih, kot je DDV, so ti stroški jasno prikazani pri obračunu in jih nosi naročnik v skladu z veljavno zakonodajo.

KuhalNowAI si pridržuje pravico do spremembe cen. O spremembah bomo obveščali pred naslednjim obračunskim obdobjem, da lahko prilagodite svojo naročnino.

V primeru neplačila si pridržujemo pravico do začasne omejitve dostopa do plačljivih funkcij, dokler obveznosti niso poravnane.

Omejitev odgovornosti

KuhalNowAI si prizadeva zagotavljati natančne informacije in robustno delovanje naprav. Vendar pa so rezultati priprave hrane odvisni od številnih dejavnikov, kot so sestavine, spretnost uporabnika in pogoji kuhanja. KuhalNowAI svetuje, kako najbolje izkoristiti naprave, pri čemer uporabnik ostaja odgovoren za končne odločitve pri pripravi obrokov.

Omejitev odgovornosti za škodo

KuhalNowAI ne prevzema odgovornosti za neposredno ali posredno škodo, nastalo zaradi neustrezne uporabe naprav, neupoštevanja varnostnih navodil ali sprememb naprav brez pooblastila. Odgovornost za osebno škodo in materialno škodo urejajo veljni predpisi.

Storitev tretjih oseb

Nekatere funkcije lahko temeljijo na storitvah tretjih oseb (na primer plačilni sistemi ali oblačne storitve). KuhalNowAI ni odgovoren za politike ali prakse teh ponudnikov, čeprav sodelujemo z zanesljivimi partnerji za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Prekinitev storitve

KuhalNowAI lahko začasno ali trajno prekine zagotavljanje storitev posameznemu uporabniku v primeru kršitev teh pogojev, varnostne grožnje ali neplačila. Uporabnik lahko prekine uporabo kadarkoli s preklicem naročnine ali brisanjem računa.

Po prekinitvi izgine dostop do zaščitenih vsebin in plačljivih funkcij. Podatke bomo obdelali v skladu z našimi politikami zasebnosti in veljavnimi predpisi glede hrambe podatkov.

Povezava s politiko zasebnosti

Za informacije o obdelavi osebnih podatkov in vaših pravicah glejte Politiko zasebnosti KuhalNowAI. Ta dokument pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo in kako jih varujemo.

Komunikacije in obvestila

Uradna obvestila povezana s storitvami KuhalNowAI bomo pošiljali prek e-pošte, obvestil v aplikaciji ali pisno na naslov, naveden pri registraciji. Pomembno je, da so vaši kontaktni podatki ažurni za prejem pomembnih informacij.

Spremembe pogojev

KuhalNowAI lahko občasno posodobi te pogoje. Spremembe bodo objavljene na spletni strani in začele veljati po objavi ali na drugi datum, ki ga navedemo. Za pomembne spremembe bomo poskušali uporabnike obvestiti vnaprej.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije. Morebitne spore bomo sprva reševali po mirni poti, sicer pa pristojno sodišče v Sloveniji odloča v skladu z zakonodajo.

Reševanje sporov

V primeru spora vas vabimo, da najprej stopite v stik z nami z namenom iskanja hitre in praktične rešitve. Če spor ne bo rešen sporazumno, se lahko zadeva obravnava pred pristojnim sodiščem.

Kontaktne informacije

+38639070507
Borcev Za Severno Mejo 16, 2000 Maribor, Slovenija
Maja Novak
Svetovalka za pametne kuhinje · KuhalNowAI
Na voljo 4.9 pogovorov s strankami
Prosimo počakajte, poslujemo vašo zahtevo. Naša svetovalka bo odgovorila čim prej.